Wakeprint 支持

如果需要闹钟、Wakeprint Pro、购买方面的帮助，或想对 App 提出想法，请打开 Wakeprint 的“设置”，轻点最下方的反馈与建议。

无需离开 App，就能写下并发送留言。回复用的邮箱为可选。隐私政策说明了发送的反馈会如何处理；起床记录、备忘和录音都不会附在其中。

如果无法打开 Wakeprint，或正在使用较旧的版本，请发送电子邮件至 support@wakeprint.app。

联系支持之前

• 关于闹钟权限，请打开 iOS“设置”，检查 Wakeprint 的权限。
• 闹钟权限能让设定好的闹钟在静音模式和专注模式下也能响起。通知权限是单独的，用于起床确认和可选的提醒。
• 如果打开了 Wake Rescue，请在锁定屏幕或灵动岛的倒计时上，或在“今天”的 Wake Rescue 卡片上轻点“我起床了”，以取消第二个闹钟。如果打开了语音验证，接着说出或输入你的起床短句。之后的起床确认是单独的，不会取消 Wake Rescue。
• 如果已经订阅，请打开 Wakeprint Pro 并选择“恢复购买”。
• 你可以在 Apple 账户设置中管理或取消订阅。
• 在新的 iPhone 上，或重新安装后，如果之前打开了“备份到 iCloud”，Wakeprint 会提议恢复你的 iCloud 备份。你也可以稍后在“设置” › “数据与隐私” › “管理备份” › “从 iCloud 恢复”中恢复。恢复的闹钟会处于关闭状态，请打开你想要的闹钟。Wakeprint Pro 会随你的 Apple 账户恢复，权限则需要在每台 iPhone 上重新允许。
• 若要关闭使用分析、导出或删除你的数据，或关闭 iCloud 备份，请参阅隐私政策中的“你的选择”。