Wakeprint 지원

알람, Wakeprint Pro, 구입에 관한 도움이 필요하거나 앱에 대한 아이디어가 있다면, Wakeprint에서 설정을 열고 맨 아래의 피드백 및 아이디어를 탭하세요.

앱을 떠나지 않고 메시지를 작성해 보낼 수 있어요. 답장받을 이메일은 선택 사항이에요. 보낸 피드백이 어떻게 처리되는지는 개인정보 처리방침에서 설명해요. 기상 기록, 메모, 녹음은 첨부되지 않아요.

Wakeprint를 열 수 없거나 이전 버전을 사용 중이라면 support@wakeprint.app으로 이메일을 보내 주세요.

문의하기 전에

• 알람 접근 문제는 iOS 설정을 열어 Wakeprint의 권한을 확인하세요.
• 알람 접근을 허용하면 예약된 알람이 무음 모드와 집중 모드에서도 울려요. 알림 접근은 별개로, 기상 확인과 선택형 미리 알림에 쓰여요.
• Wake Rescue가 켜져 있다면, 잠금 화면이나 Dynamic Island의 카운트다운, 또는 “오늘”의 Wake Rescue 카드에서 “일어났어요”를 탭해 두 번째 알람을 취소하세요. 음성 확인이 켜져 있으면 이어서 기상 문구를 말하거나 입력하세요. 나중에 오는 기상 확인은 별개이며, Wake Rescue를 취소하지 않아요.
• 이미 구독 중이라면 Wakeprint Pro 화면을 열고 “구입 항목 복원”을 선택하세요.
• 구독은 Apple 계정 설정에서 관리하거나 취소할 수 있어요.
• 새 iPhone에서나 다시 설치한 뒤에는, “iCloud에 백업”이 켜져 있었다면 Wakeprint가 iCloud 백업 복원을 제안해요. 나중에 설정 › 데이터 및 개인정보 보호 › 백업 관리에서 “iCloud에서 복원”을 탭해 복원할 수도 있어요. 복원된 알람은 꺼진 상태로 돌아오니, 원하는 알람을 켜세요. Wakeprint Pro는 Apple 계정으로 다시 사용할 수 있고, 권한은 iPhone마다 다시 허용해야 해요.
• 사용 분석을 끄거나, 데이터를 내보내거나 삭제하거나, iCloud 백업을 끄려면 개인정보 처리방침의 선택할 수 있는 사항을 참고하세요.